Jak zamawiać

Zamówienia:

1. Zamówienia należy składać za pośrednictwem strony www.ad-zoo.pl.
2. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, przez 24h na dobę.
3. Aby złożyć zamówienie, klient nie musi rejestrować się na stronie www.ad-zoo.pl.
4. Założenie konta użytkownika wiąże się z dodatkowymi korzyściami:

• sprawdzenie aktualnego statusu zamówienia
• podgląd historii zamówień
• zbieranie punktów w programie lojalnościowym

Metody płatności:

1. Przelew na konto za pomocą Centrum Rozliczeniowego Dotpay
2. Przelew na konto (tradycyjny), nr konta: mBank, 89 1140 2004 0000 3102 6389 3129
3. Przy odbiorze (za pobraniem)
4. Karta kredytowa za pomocą Centrum Rozliczeniowego Dotpay

Na wpłatę czekamy do 5 dni od momentu złożenia zamówienia - po tym czasie zamówienie zostanie anulowane. Nie dotyczy to zamówień realizowanych za pobraniem, odbieranych osobiście i dowożonych przez AD-ZOO.

Zamówienia i wysyłki:

1. Czas realizacji zamówienia wynosi 24-48h od momentu jego złożenia. W wyjątkowch sytuacjach czas realizacji może się wydłużyć, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a także będzie mógł odstąpić od realizacji zamówienia, jeśli nie będzie mu odpowiadał termin jego realizacji.
2. Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem świąt.
3. Warunkiem wysłania zamówienia jest wpłata należności za zamówienie na konto sklepu internetowego AD-ZOO, bądź też wybranie płatności przy odbiorze (za pobraniem).
4. Godziną graniczną do realizacji zamówienia w dniu jego złożenia, jest godzina 13:30 - o ile wpłata zostanie zaksięgowana na koncie do tej godziny (tylko w przypadku zamówień płatnych przelewem). Nie dotyczy to sobót i niedziel oraz dni świątecznych - w takich przypadkach wysyłki realizowane są w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu wolnym, o ile wpłata zostanie zaksięgowana na koncie lub też zostanie wybrana płatność przy odbiorze.
5. Akceptujemy otrzymane drogą mailową potwierdzenia przelewów wygenerowane elektronicznie poprzez bank. Otrzymanie takiego potwierdzenia przed godziną 13:30 gwarantuje wysłanie paczki tego samego dnia roboczego.

Koszty dostawy znajdą Państwo w Regulaminie Sklepu AD-ZOO.